Chính sách mua hàng
(Áp dụng cho Quý khách hàng mua hàng thông qua website và các kênh mua sắm online như: Tiktokshop, Shopee, Lazada, Facebook, Zalo)
I. Hướng dẫn mua hàng
Bước 1: Chọn hàng
Quý khách thực hiện các bước sau để chọn sản phẩm phù hợp:
Qua website và các kênh mua sắm online:
- Lựa chọn sản phẩm đáp ứng sở thích hoặc nhu cầu cá nhân.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
👉 Lưu ý tìm hỗ trợ: Nếu cần hỗ trợ lựa chọn sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0937 186 188
Bước 2: Đặt hàng
Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau đây:
Đặt hàng qua Website:
-
Truy cập: https://namphatbedding.com
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất đặt mua.
Đặt hàng qua Facebook/Zalo:
- Truy cập: Fanpage Nam Phát Bedding
- Comment hoặc inbox tại fanpage Nam Phát Bedding để đặt hàng.
Đặt hàng qua Zalo/Hotline:
-
Hotline/Zalo: 0937 186 188
Đặt hàng qua các Sàn Thương Mại Điện Tử:
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất đơn hàng.
Bước 3: Thanh toán
Quý khách hàng có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) để hoàn tất đặt hàng.
1. Đổi trả/Hoàn tiền trong các trường hợp:
Lỗi sản phẩm hoặc giao sai hàng:
- Nam Phát Bedding chịu toàn bộ trách nhiệm đổi sản phẩm theo đơn đặt hàng gốc (trong vòng 10 ngày) nếu lỗi không đến từ khách hàng.
- Nếu không có sản phẩm thay thế, Nam Phát Bedding xin phép được hoàn sản phẩm về và hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán.
II. Lưu ý quan trọng
- Trước khi thanh toán, Quý khách vui lòng kiểm tra đầy đủ các thông tin liên quan đến đơn đặt hàng (bao gồm sản phẩm, giá cả và chính sách áp dụng).
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi bạn thao tác đặt hàng chính xác ở các sàn thương mại điện tử hoặc được xác nhận từ phía nhân viên Nam Phát Bedding nếu đặt hàng ở Facebook/Zalo.
👉 Quý khách không nên tự chuyển tiền nếu chưa được phía nhân viên Nam Phát Bedding xác nhận.
Liên hệ ngay để đặt mua hoặc được hỗ trợ thêm:
📞 Hotline: 0937 186 188
✉️ Email: namphatbedding03@gmail.com
🌐 Website: https://namphatbedding.com
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Nam Phát Bedding!